Esta es una nueva edición de un clásico imprescindible sobre la importancia del trabajo en equipo y la motivación. Además de la historia sobre el famoso Pikes Place Market de Seattle, en esta edición ampliada y revitalizada, los autores han agregado otras tres historias breves verídicas de empresas que han aplicado el "Fish!" filosofía. Edad: adultos LUDIN STEPHEN C. El Dr. Stephen Lundin es escritor, emprendedor y cineasta con una amplia trayectoria como profesor y decano de posgrado en administración de empresas. Steve ha escrito varios libros, entre ellos el superventas FISH!, con millones de ejemplares vendidos, y los simplemente superventas FISH! Tales, FISH! Sticks y FISH! for Life. Su libro Top Performer: A Bold Approach to Sales and Service se publicó en enero de 2007 y fue adoptado por una importante cadena hotelera. CATS: The Nine Levels of Innovation se publicó en enero de 2009 y fue rápidamente adoptado por una empresa de productos médicos. Loops: Success in Small Business is All About Closing Loops se publicó en abril de 2009 y Ubuntu: Ancient African Wisdom for Today's Leaders título provisional será publicado por Random House en la primavera de 2010. Durante la última década, Steve ha trabajado con cientos de organizaciones en 40 países. Entre sus clientes se encuentran el gobierno de Abu Dabi, la mayor constructora de Dubái, residencias de ancianos en Nueva Zelanda, sistemas bancarios en África, Australia y Malasia, una compañía naviera en Singapur, los Institutos de Gestión de Japón, Singapur y Australia, y cadenas de gimnasios en Suecia y Portugal. Entre sus clientes estadounidenses se incluyen 3M, Guilda's Club, Johnson Johnson, Microsoft, Keyspan Energy, el Hospital Infantil St. Jude's, el Sistema Hospitalario Judío de Barnes, Cargil, The Credit Bureau Executives, P G, Wells Fargo, la Facultad de Medicina de la Universidad de Florida y Hampton Brands by Hilton.